为打造一支业务精良、纪律严明、作风优良的校警队伍，建立起标准化、规范化的安保工作流程，进而更好地服务学校师生、保障校园安全。2017年2月15日到18日，保卫处面向全体校警开展了综合素质培训。

建设标准 规范流程 强化责任担当

2月15日，保卫处在二楼西会议室召开全体校警会议，开始了培训工作的第一步。

首先，处长助理高海军宣读了《保卫处2017年春季培训方案》，安排了具体的培训时间和内容。随后，黄家福处长通过摆事实、讲道理，深入浅出地道出“标准化建设及规范管理”的重要性，并根据学校实际情况，针对校警队伍的标准化建设提出了具体要求，特别强调了几点细节问题：一是要做好交接班工作，要求各班人员在交接班15分钟时间内做好岗上卫生打扫、设备清点、核查值班记录等工作；二是坚持上岗前列队讲评，进行安排部署工作、思想教育引导及工作检查等，以更好地开展当天的工作；三是强化服务理念，门岗车辆出入时要做好礼貌接待，注意礼貌礼节；四是巡逻要认真细致，善于发现问题，不能走马观花。

之后，处长助理高海军带领校警学习了《月度考核实施细则》、《门岗管理规定》、《交接班制度》、《值班巡逻制度》、《日常服务礼貌用语》、《日常服务行为规范》、《校园机动车辆交通管理规定》、《校园治安管理规定》等有关规章制度。通过规章制度的学习，校警们进一步认识到自己的职责所在，明确了言行举止的规范标准。

黄家福处长做“标准化 规范化”建设培训

培训交通指挥手势 增强服务师生本领

为了更好地为师生提供服务，避免发生车辆拥堵和刮碰等交通事故，保障校内交通安全。2月16日，保卫处邀请交巡警大队高东强科长为校警进行交通指挥手势培训。

在东校区体育场，高警官用通俗易懂的语言为校警们讲解了正确使用交通指挥手势的重要性，并现场演示了交通指挥手势。之后，带领全体校警进行了学习。在高警官严格的要求下，校警们积极性很高，认认真真地学习，踏踏实实地练习，很快便掌握了交通指挥手势。

高东强科长进行交通指挥手势培训

增强服务意识 提高服务质量

2月17日，保卫处在二楼西会议室开展“增强服务意识、提高服务质量”培训，由教育集团副总吴少伟主讲，保卫处全体人员参加了培训。

吴总强调：高校的安全工作是一切工作的基础，校警作为一个平凡的岗位，担任着不平凡的责任。但由于校警工作的特殊性，在工作中难免会被他人误解，甚至会有人因不理解我们的工作而恶言相向。我们应该时刻以服务的态度对待他人，文明礼让，提高服务质量。忍辱负重是我们的职业素养，不畏艰难是我们的责任担当。

校警们认真听完吴总的讲话，深刻反思了个人的工作方法、服务态度，增强了换位思考为他人服务的理念。

教育集团副总吴少伟做“增强服务意识 提高服务质量”培训

加强实践磨砺 掌握消防技能

为使校警们熟练掌握灭火技能，提高危机处理能力。2月18日，保卫处开展了消防安全培训。

在二楼东会议室，校警们集体观看了消防安全宣传片，深刻认识到消防工作的重要性。随后，消防科长孔德刚对校内各种消防设施的用途、使用方法和注意事项进行了详细的讲解。最后，在篮球场东面的空地上进行了灭火演习，每一位校警都亲身实践，练习操作了使用灭火器扑灭明火。

此次消防安全培训提高了校警处置火灾事故的能力，达到了预期目的，为进一步保障校园消防安全打下坚实的基础。

通过一系列的培训活动，使校警的思想认识和职业技能均得到了有效提高。相信在面对新的形势和挑战中，他们能够更加出色的各项工作任务，保护好师生生命财产安全，维护好校园安全稳定。

校警进行灭火培训